Termos de Uso

Última atualização: 24 de junho de 2026

Esta página é mantida pela Belya e descreve as regras de uso da plataforma. Ao criar uma conta ou agendar por um link público de salão, você concorda com os termos abaixo.

1. O que é a Belya

A Belya é um sistema de gestão online para salões de beleza, barbearias, estúdios de estética, clínicas e profissionais independentes. Inclui agenda, cadastro de clientes, equipe, pacotes, financeiro e página pública de agendamento.

2. Conta e responsabilidades

  • Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo.
  • Você responde pelos dados cadastrados e por obter consentimento dos seus clientes para tratamento conforme a LGPD.
  • É proibido usar a plataforma para fins ilícitos, envio de spam ou violação de direitos de terceiros.

3. Período de teste e cobrança

  • Novos salões iniciam em trial gratuito de 14 dias, sem necessidade de cartão.
  • Após o trial, o uso continuado depende de assinatura ativa.
  • Em caso de inadimplência, o acesso pode ser suspenso após aviso prévio; os dados ficam preservados por 90 dias.

4. Cancelamento e exclusão

Você pode cancelar a qualquer momento pelo painel ou solicitando ao suporte. Após cancelamento e cumprimento das obrigações legais, os dados podem ser eliminados conforme a Política de Privacidade.

5. Disponibilidade do serviço

Trabalhamos para manter o serviço disponível 24/7, mas não garantimos uptime de 100%. Manutenções programadas são comunicadas com antecedência quando possível.

6. Limitação de responsabilidade

A Belya fornece a ferramenta de gestão. O relacionamento comercial entre o salão e seus clientes (preço, qualidade do serviço, política de cancelamento, pagamento) é exclusiva responsabilidade do salão. Não nos responsabilizamos por divergências entre o salão e seus clientes.

7. Propriedade intelectual

A marca, o software e o conteúdo da plataforma pertencem à Belya. Os dados cadastrados por você (clientes, agendamentos, financeiro) permanecem sob sua titularidade e podem ser exportados a qualquer momento.

8. Alterações dos termos

Estes termos podem ser alterados. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ao titular da conta com pelo menos 15 dias de antecedência.

9. Foro e lei aplicável

Aplicam-se as leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do titular da conta para dirimir controvérsias, salvo disposição legal em contrário.

10. Contato

Suporte e dúvidas: contato@belya.com.br.